Edicions Medol

Cómo Delegar Efectivamente En 12 Pasos

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 108

A partir de su obra Rol de Jefe, la autora ha ideado una metodología específica para que los jefes puedan desarrollar sus aptitudes y competencias en el rol de gestión de los recursos humanos a su cargo, la que ha sido volcada en tres nuevos títulos: Cómo ser un buen jefe en 12 pasos (Granica, 2008), Cómo transformarse en un jefe entrenador en 12 pasos (Granica, 2010), y el libro que hoy tiene en sus manos, Cómo delegar efectivamente en 12 pasos.Cómo delegar efectivamente en 12 pasos es un libro con formato de diario o libro-cuaderno para mejorar su capacidad de delegación. Como se indica en el título, y pensando en que sea un complemento de trabajo de la obra Rol del jefe, la autora propone 12 pasos para alcanzar un nivel superior de delegación. El lector podrá auto-administrarse un test antes de ponerlos en práctica.Cada uno de los pasos consta de cinco ideas/sugerencias, una autoevaluación, un check-list y bibliografía sugerida.Este trabajo propone asumir la acción, tomar la responsabilidad de actuar, lo que no significa dedicar mucho tiempo: son breves momentos de reflexión para lograr paso a paso pequeños logros, que serán aplicados en la vida cotidiana,...

Apertura

Número de Páginas: 878

LEV

Influencia, Poder y Persuasion en los Negocios

Autor: Quentin De La Bedoyere , Ofelia Castillo

Número de Páginas: 320

Desarrollo del talento humano

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 402

Rol del Jefe (Nueva Edición)

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 316

La palabra “jefe” hace referencia a todos aquellos que tienen personas a su cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe al igual que otros, que reportan a él y también tienen personas a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan otras personas, familiares o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos preparado este trabajo.A partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que responde al requerimiento evidente de su puesto, esto es, efectuar las tareas que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de gestión de los recursos humanos a su cargo. Lo que implica que deberá agregar a sus tareas específicas las de seleccionar a sus colaboradores, evaluarlos, delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos cuando...

Confrontar Sin Ofender

Autor: Deborah Smith Pegues

Número de Páginas: 203

Deborah Smith Pegues muestra claramente cómo la confrontación, cuando se lleva a cabo bien, puede ser una herramienta poderosa a la hora de arreglar las relaciones deterioradas y para el crecimiento personal. Deborah Smith Pegues draws on God's Word, personal experience, and research to show how to approach difficult situations so relationships are strengthened not broken.

Atención al cliente

Autor: Renata Paz Couso

Número de Páginas: 186

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que representa un sistema de mejora continua en la empresa. El objetivo de este material didáctico es conseguir que el lector adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa. En este manual, que Ideaspropias Editorial le presenta, se abordan temas referentes a aspectos generales de la comunicación, tanto oral como escrita, y de la atención al público, así como aspectos relativos al consumidor, que nos permiten establecer unas pautas de actuación en la atención al cliente, orientadas a mejorar la calidad del servicio.

Fe Y Homosexualidad

Autor: Valter Danna

Número de Páginas: 80

Este libro propone algunas reflexiones en el ámbito de la pastoral para ofrecer orientación práctica que ayude a acompañar a las personas homosexuales con una mirada respetuosa y amiga. Para muchas personas homosexuales -como para cada creyente- la experiencia de la fe constituye una ocasión de la realización del propio proyecto de la vida. La adhesión al Evangelio de Jesucristo y el deseo de buscar, a través de los valores fundamentales del cristianismo, respuestas concretas a las dudas y a las dificultades, pueden inspirar en estas personas un camino de liberación, y cambiar aquello que es necesario para crecer en el encuentro personal con el Señor Jesús. Este título disponible solamente en Español./This book is written in Spanish only. This book proposes pastoral reflections to offer practical guidance that provides homosexual individuals with respectful support. For many homosexual people-as for each believer-the experience of faith begins with the realization of a way of life. With the Gospel of Jesus Christ and the desire to look for concrete answers to doubts and difficulties through the fundamental values of Christianity, people can be inspired to aliberating...

Enigmas sin resolver II

Autor: Iker Jiménez , Iker Jiménez Elizari

Número de Páginas: 312

Después del éxito de Enigmas sin resolver se hacía necesaria la publicación de esta continuación, donde se recogen auténticos expedientes X aún mas sorprendentes, si cabe, que los anteriores. Sirvan como ejemplos los llamados "Fuegos de Laroya", pequeña localidad almeriense en donde, en 1945, más de trescientas extrañas combustiones espontáneas afectaron a personas, animales y enseres, aterrorizando a la población, sin que ni la Guardia Civil ni los científicos encontraran ninguna explicación, o el enigmático caso del llamado "Duende de Zaragoza", una tenebrosa voz que surgía en una vivienda y que motivó la primera investigación oficial sobre misterios en España, llegando a ocupar la portada de The Times. En todos los casos se aporta una completa documentación y apoyo fotográfico, unido al minucioso trabajo periodístico y de investigación.

Que Hacen Los Lideres

Autor: John P. Kotter

Número de Páginas: 218

Ampliamente reconocido como la primera autoridad mundial en el campo del liderazgo, John P. Kotter expone en este libro qué hacen los líderes. Qué hacen los líderes ofrece una gran oportunidad para reflexionar sobre el poder, la influencia, la esencia del liderazgo y las estrategias para el cambio.

Como un espejismo

Autor: Maria Mercè Roca

Número de Páginas: 104

Es verano en un pueblo de montaña. Llegan los veraneantes. Los jóvenes hacen amistad y aparecen los idilios veraniegos, como el de Salut, una muchacha de la ciudad, con el protagonista, un chico del pueblo. Ella parece estar, a veces, locamente enamorada, pero es él quien lo está, hasta que ella le demuestra que su amor no es más que un espejismo, un espejismo de verano.

Ravenor Omnibus

Autor: Dan Abnett

Número de Páginas: 1024

En el futuro desgarrado por la guerra que es el cuadragésimo primer milenio, la Inquisición libra una batalla secreta incesante contra los enemigos más siniestros de la humanidad: el alienígena, el hereje y el demonio. Las tres novelas de este ómnibus cuentan la lucha del inquisidor Gideon Ravenor y de su mortífero grupo de agentes, cuyas investigaciones le llevan desde el corazón del Sector Scarus hasta las regiones más salvajes del espacio exterior, e incluso a través del propio tiempo. Allá donde van, y sin importar los peligros a los que se enfrentan, nunca cejan hasta que completan la misión. Incluye las novelas Ravenor, El regreso de Ravenor y Ravenor fugitivo, además de tres relatos cortos.

Espejismos

Autor: Lourdes Laguarda

Número de Páginas: 127

Ideas sobre la complejidad del mundo

Autor: Jorge Wagensberg

Número de Páginas: 176

La ciencia es una forma de conocimiento prestigiosa porque se ha ocupado de objetos simples. A mayor simplicidad —como la matemática o la física—, mayor es el prestigio y el rigor de sus métodos y resultados. Pero nada puede frenar su irresistible atracción por la complejidad, aunque sea por la vía simple. Ideas sobre la complejidad del mundo parte de las llamadas ciencias duras y ahonda en el método científico y en sus conclusiones preliminares para luego alejarse hacia formas de conocimiento nacidas directamente para la complejidad, para ese fenómeno raro llamado vida y para ese otro fenómeno, aún más raro, llamado mente. De este ejercicio surgen ideas sobre otros métodos —como el arte, por ejemplo—, sobre la esencia general del cambio y, en definitiva, sobre la complejidad como estrategia del mundo contra su declive. Quienes hayan seguido, título tras título, la serie Metatemas recibirán este libro de Jorge Wagensberg, director de esta colección, como la clave reveladora de la evolución de su pensamiento, que hasta ahora sólo podíamos entrever a través de los autores publicados en ella. Al lector en general este ensayo le deslumbrará porque...

Nuestro hábitat cósmico

Autor: Martin Rees

Número de Páginas: 188

Nuestro universo parece extrañamente "biofílico", es decir, idóneo para el desarrollo de la vida. ¿Es casualidad, providencia o coincidencia? Según el cosmólogo Martin Rees, la respuesta depende de la que demos a otra pregunta, la que dejó implícita Einstein en su famosa observación: "Lo que más me interesa es si Dios pudo haber hecho el mundo de una manera distinta". Este libro cautivador explora las fascinantes consecuencias que se derivarían de que la respuesta fuera afirmativa. Rees plantea la hipótesis de que nuestro universo puede ser sólo parte de un extenso "multiverso", o conjunto de universos, en el que la mayoría de los otros carecerían de vida. Lo que llamamos leyes de la naturaleza no serían más que reglamentos locales, impuestos como secuela de nuestro propio “gran estallido”. En esta situación hipotética, nuestro hábitat cósmico sería un universo especial, posiblemente único, en el que las leyes dominantes de la física permitieron que surgiera la vida. Como argumenta el propio Rees, puede que ya tengamos indicios de otros universos. Pero la suerte del concepto de multiverso depende de la hipótesis fundamental, y todavía desconocida, de...

Cómo resolver los pequeños conflictos en el trabajo

Autor: Dominique Chalvin , François Eyssette

Número de Páginas: 184

El conflicto, en un primer momento, es la expresión incomprendida, sin resolver, de una diferencia. Esta obra a través de ejemplos extraídos de la vida real, ofrece la posibilidad de analizar y comprender las situaciones más conflictivas y de medir nuestras diferencias, animando a la reflexión personal y generando un estímulo continuado que impulsa a la escucha, la comprensión, el dialogo y el compromiso realista.

Ateísmo para principiantes

Autor: Richard Dawkins

Número de Páginas: 264

Richard Dawkins tenía quince años cuando dejó de creer en Dios. Profundamente impresionado por la belleza y la complejidad de los seres vivos, estaba convencido de que tenía que existir un diseñador. Sin embargo, cuando empezó a estudiar biología evolutiva cambió de opinión. Ahora, en Ateísmo para principiantes, uno de los mejores y más exitosos divulgadores de ciencia del mundo ofrece a sus lectores, jóvenes y adultos, la misma oportunidad de replantearse algunas de las cuestiones más importantes: ¿Cree usted en Dios? ¿En cuál? ¿Hemos de ser religiosos (o al menos es aconsejable) para así portarnos bien con los demás? En doce capítulos tan estimulantes como divertidos, Dawkins explica cómo el universo y todos los seres vivos que hay en él surgieron sin la necesidad de un diseñador y desafía frontalmente algunas de las suposiciones más básicas de las religiones del mundo. Gracias a la disección de historias como la de Abraham maltratando a Isaac o la formación de un copo de nieve, Ateísmo para principiantes es una obra concisa y provocadora que ayudará al lector a pensar por sí mismo. «En Ateísmo para principiantes, Richard Dawkins logra separar...

Elija al mejor, cómo entrevistar por competencias

Autor: Martha Alicia Alles , Martha Alles

Número de Páginas: 262

CONTENIDOS: La ciencia o el arte de entrevistar - La preparación para la entrevista - Los primeros 60 segundos. Creer el clima - 40 preguntas sobre la formación - 72 preguntas sobre la trayectoria laboral - 57 preguntas para determinar la adaptabilidad del candidato - 30 preguntas sobre la adaptabilidad al puesto - 30 preguntas sobre capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo - 80 preguntas sobre personalidad - 192 preguntas sobre capacidades específicas - 24 preguntas sobre otros intereses y para evaluar la manera de pensar o el sentido común - 32 preguntas sobre temas económicos y objetivos profesionales - 10 preguntas de cierre - 50 preguntas que usted deberá responder - 40 preguntas personales reñidas con el buen gusto - La importancia del registro de la entrevista - Entrevistar por competencia - ¿Qué es entrevistar por competencia? - Entrevistar por competencia. Jóvenes profesionales sin experiencia laboral 106 preguntas para niveles iniciales - Entrevistar por competencia. Per ...